В Vodafone также фиксируют проблемы — в чем дело

Мобильное приложение Vodafone. Фото: gsminfo

У мобильного оператора Vodafone возникли проблемы с приложением днем 12 декабря. Там сообщают о значительном увеличении нагрузки на систему платежей из-за сбоя "Киевстара".

Об этом сообщают в Telegram-канале Vodafone.

В Vodafone не работает мобильное приложение

Из-за значительного увеличения нагрузки на систему платежей Vodafone из-за сбоя работы "Киевстара" возможны задержки зачисления платежей на баланс, а также тайм-ауты или ошибки на платежных страницах при выполнении пополнения.

"Имеем большое количество обращений от абонентов КС в наши колл-центры относительно услуги нацроуминга. На нашей стороне услуга работает корректно. По крайней мере, видим абонентов lifecell, зарегистрированных в нашей сети с помощью услуги национального роуминга. Так же, абоненты Vodafone могут регистрироваться в сети другого оператора, сейчас это тоже только сеть lifecell", — отметили в Vodafone.

В то же время пользователи сообщают, что мобильное приложение My Vodafone не работает.

Скриншот приложения Vodafone
Скриншот поста Vodafone

Напомним, что утром 12 декабря на мобильного оператора "Киевстар" совершили мощную хакерскую атаку. Не работает сайт и приложение, а пользователи жалуются на перебои в связи в разных регионах.

Новини.LIVE подготовили подробные инструкции, как изменить оператора в настройках, если нет сети.

Также мы писали, что масштабный сбой в сети Киевстар повлиял не только на отсутствие интернета и связи, но и на другие ежедневные услуги. В частности, украинцы жалуются на трудности при оплате за проезд, работу терминалов и банкоматов, а также невозможность позвонить в контакт-центры ДТЭК.

Кроме того, массированной DDoS-атаки в Украине испытал и Monobank. По словам Гороховского, у специалистов банка все под контролем.